La nueva normativa es la Circular 3/2020, de 15 de enero, de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia; y el Real Decreto 148/2021, de 9 de Marzo, del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico.

La Circular 3/2020 establece una nueva estructura de grupos tarifarios y términos de facturación, así como la metodología para el cálculo anual de los precios de estos nuevos peajes de transporte y distribución de electricidad.

El RD 148/2021 estable los precios de los cargos del sistema eléctrico y de los pagos por capacidad para cada segmento tarifario.

El objetivo es incentivar el uso de las redes en las horas de menor consumo y coste, de esta manera los consumidores tendrán la opción de consumir de manera más eficiente colaborando en la mejora de eficiencia del sistema y la electrificación de la economía.

Los cambios serán de aplicación desde el 1 de Junio de 2021.

No, usted no debe preocuparse por nada. Desde Iberdrola nos encargamos de todo para que este cambio le afecte lo menos posible.

No, nuestro compromiso es mantener las condiciones que el cliente eligió en su momento. En caso de tener factura electrónica, energía de origen renovable o nuestro servicio de cuota fija, usted seguirá manteniendo todos estos servicios.

No, la fecha de inicio y la fecha fin de su contrato no se modifican.

No, sus potencias no cambian. Seguirás manteniendo la misma potencia contratada y aplicará en ambos periodos, pero podrás cambiar la potencia en el periodo que desees para adaptarla a tus necesidades.

Por supuesto. Podrá realizar dos cambios de potencia durante los 12 meses posteriores a la entrada en vigor de la Circular 3/2020 sin generar derechos de enganche y sin importar si ya había realizado algún cambio en los 12 meses anteriores. Pero, si la nueva potencia contratada supera la máxima de las antiguas potencias, deberá abonar los derechos de acceso y extensión correspondientes.

La potencia óptima a contratar dependerá de los hábitos de consumo de cada cliente.

No. Al trasladarse de manera automática la misma potencia contratada, no se apreciará cambio alguno en su hogar.

Sí, sus precios cambiarán desde la entrada en vigor de dicha normativa. Además de los cambios mencionados anteriormente, se han modificado los conceptos económicos regulados por el Ministerio y la CNMC. Esta variación de conceptos regulados se debe trasladar, al alza o a la baja, de manera fiel al cliente.

Efectivamente existirán 3 periodos de energía diferentes, pero usted no debe preocuparse por ello ya que seguirá con los mismos periodos que tenía hasta ahora. Si lo desea, puede acceder a www.Iberdrola.es para consultar las ofertas disponibles en Planes a Tu Medida o con los nuevos 3 periodos.

Por supuesto que no. Los 3 periodos de energía son una estructura horaria regulada pero no obliga a su contratación. Con Iberdrola seguirás disfrutando de los horarios que tuvieras hasta el momento, pero si deseas cambiar, ponemos a tu disposición un amplio catálogo de ofertas, como los Planes a Tu Medida y sus horarios promocionados con los que podrás ahorrar en tu factura.

Por supuesto. Con nuestros Planes a Tu Medida podrá consumir en las horas que más necesite con un mejor precio. Tan solo tiene que elegir el Plan que más le conviene y empezar a ahorrar. Además recuerde que contará con energía 100% renovable y factura electrónica.

Sí. El compromiso de Iberdrola es mantener las condiciones que el cliente eligió en su momento. Por ello le seguiremos facturando la energía con esos mismos horarios de manera automática.

Al igual que sucede con los Planes a Tu Medida con sus periodos promocionados, la nueva estructura de peajes dispone de precios más bajos a determinadas horas del día (periodo Valle). Si sus hábitos de consumo se adaptan a estos nuevos horarios, podría conseguir un ahorro en su factura.

Aunque sus facturas seguirán siendo idénticas, durante el mes de Junio recibirá dos facturas en un mismo sobre (o email en caso de disponer de Factura Electrónica). Una de las facturas será la correspondiente a los días previos al 1 de Junio y la otra a los días posteriores. Para no causarte molestias, hemos decidido hacerle un único cargo en el banco por el total de ambas facturas.

De manera general los conceptos serán los mismos. Lo que podrá comprobar es que tendrá mayor número de conceptos, como por ejemplo pasar de una a dos potencias facturadas.

Sí. Esta normativa no afecta a las facturas y por ello seguirá recibiendo la factura con la misma frecuencia que hasta ahora.

La variación en sus precios dependerá de la tarifa de acceso y de los hábitos de consumo de cada cliente. En lineas generales podrá comprobar que la facturaciónde potencia (término fijo) descenderá y que la facturación de energía (término variable) subirá, quedando una facturación muy similar a la habitual.