3 hilabete DOAN kontratatzerakoan
descuentos

Aurreztu

Ezagutu zure kontsumoa

Alerta pertsonalizatuak jasotzen ditu kontsumo eraginkorragoa lortzeko.

comodidad

Lasaitasuna

Zailtasun-uneetan

Aldi baterako ezintasuna edo ezintasun absolutua, ospitaleratzea edo heriotza gertatuz gero, zure elektrizitate-fakturak ordainduko direla ziurtatzen dugu.

Control

Estaldura

Lasaitu

Zure etxetresna elektrikoen matxurez arduratzen gara: joan-etorriak eta 2 orduko eskulana barne

sostenibilidad

Segurtasun digitala

Beti konektatuta eta babestuta

24/7 laguntza eta babes aurreratuko zerbitzuak zure gailuetarako.

 

Askoz gehiago eskaintzen duen zerbitzua

Smart Hogar laguntzailea kontratatzean, zure kontsumoaren, babes digital aurreratuaren eta laguntza teknikoaren erabateko kontrola izango duzu, behar duzun guztietan.

 
  • Check verde
    Kontrol eta lasaitasun gehiago Kontsultatu zure etxetresna elektrikoen erabilera, aztertu zure ohiturak eta alderatu antzeko etxeekin gehiago aurrezteko. Aktibatu alertak oporretan, hauteman kontsumo irregularrak eta berrikusi kontratatutako potentzia.
  • Check verde
    Aholkularitza pertsonalizatua Jaso kontsumo-alertak, txosten pertsonal gidatuak eta gomendatuak zure fakturan aurrezteko.
  • Check verde
    Etxetresna elektrikoen konponketa Etxeko matxuretarako bi orduko laneskua barne hartzen du.
 
  • Check verde
    Zaintza pertsonala Nortasunaren babesa, posta-kontuak eta txartelak. Ezabatze digitala barne, zure datuak seguru edukitzeko.
  • Check verde
    Babes aurreratua Antibirusa, gurasoen kontrola: eta zure gailuen ahuleziak aztertzea.
  • Check verde
    Optimizazioa eta konektibitatea Zure gailuen errendimendua hobetzen du, konexio-arazoak konpontzen ditu eta fitxategiak modu seguruan gordetzen ditu, hodeian biltegiratuta.
  • Check verde
    Erabateko lasaitasuna Euskarri tekniko osoa: informatika-laguntzailea, 24/7 urruneko euskarria, 1 gailu adimendunen laguntza eta etxez etxeko laguntza, behar izanez gero.

Askoz gehiago eskaintzen duen zerbitzua

Gure aseguruak lagundu nahi dizu, eta ziurtatu energia ez dela karga bat zailtasun-uneetan.

  Kalte-ordaina Asegurudunaren adina Informazio gehigarria
Aldi baterako ezintasuna (*) 250€ (x2) 67 urtetik beherakoak 250 euro egoera horretan 30 egun jarraian igaro ondoren, eta 250 euro gehiago 210 egun jarraian iritsiz gero.
Ospitaleratzea (*) 250€ 67 urtetik beherakoak (edozein arrazoirengatik) 67 eta 98 urte bitartean (istripuagatik) Egoera horretan 3 egun jarraian egon ondoren.
Ezintasun absolutua eta iraunkorra 600€ 67 urtetik beherakoak -
Heriotza 600€ 67 urtetik beherakoak (edozein arrazoirengatik) 67 eta 98 urte bitartean (istripuagatik) -
Aldi baterako ezintasuna (*)
Kalte-ordaina

250€ x (x2)

Asegurudunaren adina
67 urtetik beherakoak
Informazio gehigarria
250 euro egoera horretan 30 egun jarraian igaro ondoren, eta 250 euro gehiago 210 egun jarraian iritsiz gero.
Ospitaleratzea (*)
Kalte-ordaina

250€

Asegurudunaren adina
67 urtetik beherakoak (edozein arrazoirengatik) 67 eta 98 urte bitartean (istripuagatik)
Informazio gehigarria
Egoera horretan 3 egun jarraian egon ondoren.
Ezintasun absolutua eta iraunkorra
Kalte-ordaina

600€

Asegurudunaren adina
67 urtetik beherakoak
Informazio gehigarria
-
Heriotza
Kalte-ordaina

600€

Asegurudunaren adina
67 urtetik beherakoak (edozein arrazoirengatik) 67 eta 98 urte bitartean (istripuagatik)
Informazio gehigarria
—

(*) Aldi baterakoEzintasunaren eta Ospitaleratzearen estaldurak baztertzaileak dira. Langile aktiboak Aldi baterako Ezintasunean egongo dira. Aktiboki lanean ari ez diren pertsonak Ospitaleratzeak estaliko ditu.

Iberdrolak kalte-ordainaren zenbatekoa erabiliko du aseguruaren hornidura elektrikoaren eta/edo gas naturalaren kontratuan kreditu bat sortzeko, eta, beraz, ez duzu ezer ordainduko aseguratutako kontratuaren fakturengatik kalte-ordainaren saldoa agortu arte

 

Ba al duzu kontratatu nahi?

Deitu 900 22 45 22 telefono-zenbakira

Edo bisitatu gure Arreta Guneak

Icono PDF Zerbitzuaren baldintzak

*Zergak: Penintsulan eta Balear Uharteetan BEZa aplikatzen da ( % 21). Kanarietan IGIC aplikatzen da ( % 7) eta Ceutan eta Melillan IPSI ( % 4).

 

Baduzu galderarik?

Hona hemen zalantza ohikoenetako batzuk

Smart Laguntzailea: Zure fakturaren kontsumoen banaketa, kategorien eta etxetresna elektrikoen arabera banakatuta. Aurreikusitako elektrizitate-kontsumo xehatua, zehaztasun-maila goratu batez, kontagailu adimendun baten bidez eta algoritmo matematiko baten bidez neurtutako zure etxebizitzaren benetako ordutegian izandako elektrizitate-kontsumoan oinarrituta. Kontsumoaren bilakaera zehatza, eurotan eta kWh-tan. Hileko txostena, APP-aren gastu eta kontsumoen laburpenarekin eta jakinarazpen pertsonalizatuekin.

Etxebizitza Digitala: babestu zure gailuak birusen eta malwarearen aurka, ezarri guraso-kontrolak, monitorizatu zure banku-txartelak eta mezu elektronikoak balizko ahulezien bila, eta lortu Interneten duzun presentziaren txostenak. Gainera, 24/7 euskarri tekniko integrala eta gailu domotikoetarako laguntza eskaintzen ditugu, zure konektibitatea optimizatuz eta esperientzia digital eraginkorra bermatuz.

Etxebizitzako etxetresna elektrikoen matxura mekaniko, elektroniko edo elektrikoak konpontzeko zerbitzua: teknikari kualifikatu baten desplazamendua eta 2 orduko eskulana, doan, bezeroarentzat: hozkailua, garbigailua, sukalde elektrikoa, labe elektrikoa (ez mikrouhin-labea), ke-kanpaia, ontzi-garbigailua, lehorgailua eta izozkailua. Piezen zenbatekoa eta estalitakoez gain ordu gehigarriak Bezeroak ordaindu beharko du.

Zerbitzua lotuta duen elektrizitate-kontratuaren fakturak aseguratuta egongo dira aldi baterako ezintasuna, ospitaleratzea, ezintasun absolutu eta iraunkorra edo heriotza gertatuz gero, 600 € arte gehienez. Estaldurak zure adinaren eta lan-egoeraren araberakoak dira, baldintzetan adierazten denaren arabera. Ezbeharra gertatuz gero, ez duzu ezer ordaindu beharko aseguratutako kontratuaren fakturengatik, kalte-ordainaren zenbatekoa agortu arte. Estaldura berri hori 2025eko irailaren 1etik aurrera aplikatuko da data horretan Smart Hogar laguntzailea kontratatuta duten bezeroentzat, eta alta-datatik aurrera, ondorengo kontratazioetarako.

Edozein egoitza-bezero. Nahitaezkoa da hornidura elektrikoa Iberdrola Clientes enpresarekin kontratatuta izatea.

Gure APPtik edo webgunetik kontrata dezakezu, edo 900 110 01 telefonora deituz, edo, nahiago baduzu, hurbilen duzun arreta-gunera hurbilduz.uz.

Edozein unetan eman dezakezu baja, inolako zigorrik gabe. Gainera, zerbitzu-sorta bat denez (Smart laguntzailea, Etxe digitala eta Funtsezko Ordainketen Babesa), baja eman ahal izango duzu Smart Hogar laguntzailea osatzen duen edozein zerbitzutan, interesatzen zaizkizunak bakarrik mantenduz, webgunean adierazitako prezioaren arabera.

Ez, ez da beharrezkoa.

Matxuraren konponketa gure aplikaziotik eska dezakezu asteko 7 egunetan eta eguneko 24 ordutan, edo, nahiago baduzu, 900 22 45 22 telefonora deitu ahal diguzu. 24 ordu baino gutxiagoan, teknikari bat joango da zure etxera matxura konpontzeko. Konponketa guztiek gutxienez sei hilabeteko zor-zerrenda izango dute.

MetLife-ekin jarri beharko duzu harremanetan, munduko aseguru-etxe nagusietako batekin, posta elektronikoz (siniestros-sp@metlife.es) edo +34 91 725 00 77 telefonora deituta, 09:00etatik 19:00etara, udako ostiraletan, Gabonetan eta zubi nazionalaren aurretik izan ezik, 17:00ak arte. Metlifek ezbeharra izapidetuko du eta, hala badagokio, kalte-ordainaren berri emango dio Iberdrolari. Mugikorretik edo beste edozein gailutatik ere modu erosoan jakinaraz dezakezu estekan.Adierazi zure ezbeharra | MetLife

Laguntzarik
Informazio erabilgarria
Argia Tasa
Gas Tasa
Mugikortasun Elektrikoa
Solar
Interesatua Zaude
Descarga la App Iberdrola Clientes
© 2025 Iberdrola Clientes S.A.U.