Smart Laguntzailea

Kontsumoen banaketa: fakturaren kontsumoa kategorien eta etxetresna elektrikoen arabera banakatuta. Aurreikusitako elektrizitate-kontsumo xehatua, zehaztasun-maila goratu batez, kontagailu adimendun baten bidez eta algoritmo matematiko baten bidez neurtutako zure etxebizitzaren benetako ordutegian izandako elektrizitate-kontsumoan oinarrituta.

Kontsumoen historikoak: kontsumoaren eboluzio xehatua eurotan eta kWh-tan.

Txostenak: hileko gastuaren eta kontsumoaren laburpena aplikazioan eta webgunean.

Jakinarazpen pertsonalizatuak.

Energia-kontsumoa xehakatzen diren kategoriek honako etxetresna eta/edo gailu hauek dituzte:

• Beti piztuta: gailu eta etxetresna guztiak standby moduan.
• Sukaldean: sukaldeko plaka, frijigailua, irakinontzia, mikrouhin-labea, grilla, labea eta xigorgailua.
• Aire girogailua: aire girogailuaren unitatea, haizagailua.
• Ibilgailu elektrikoa: ibilgailu elektrikoa.
• Berokuntza: berokuntza zentrala, galdara mistoa, galdara elektrikoa.
• Entretenimendua: audio-ekipoa, ordenagailua, kontsola, telebistako deskodegailua, telefonoa, telebista, wifi-bideratzailea.
• Garbigailua eta ontzi-garbigailua: garbigailua, ontzi-garbigailua eta lehorgailua.
• Argiztapena: lanpara fluoreszente konpaktua, deskarga-lanpara, LED-ak, fluoreszenteak, bonbillak.
• Beste etxetresna elektriko batzuk: alarma, kargagailua, ile-lehorgailua, lisaburdina, ke-detektagailua, xurgagailua.
• Hozkailua/Izozkailua: hozkailua, izozkailua, ardoa hoztekoa.
• Berokuntza: murgiltze-berogailua, dutxa, ur beroaren ponpa, ur beroa.

Kontsumoak banatzea zure etxebizitzako energia-kontsumoa hainbat kategoriatan xehakatzeko prozesua da.

Guztirako kontsumoarekiko kontsumo bakoitza kalkulatzeko, Smart laguntzaileak estatistika, erabiltzaileen kontsumo-kurba eta bezeroak sartutako etxebizitza-profila konbinatzen dituen algoritmo matematikoa erabiltzen du.

Beti piztuta kategoriaren kontsumoa etxebizitzetako guztizko kontsumoaren % 20-25 izan ohi da eta standby moduan dauden gailu eta etxetresnei dagokie.
Jarraian, kontsumo hori optimizatzeko eta etxebizitzako gailuen bizitza luzatzeko aholku batzuk emango ditugu:

• Gailuak erostean, aztertu standby egoerako kontsumoa. Fabrikatzaileek informazio hori ematen diote kontsumitzaileari. Beraz, egoneko kontsumoa ere aintzat har dezakegu zein gailu erosi erabakitzeko unean.
• Etengailua duten erregleta erabil dezakezu, bertara konektatutako gailu edo kargagailuak itzaltzeko.
• Tenporizadoreak erabil ditzakezu kontsumoa optimizatzeko, gailuak une jakin batzuetan deskonekta daitezen, erabili behar ez dituzunean, edo etxera iristean pitz daitezen, eta ez duzu beti piztuta izan behar.
• Standby modua ezabatzen duten erregleta bereziak erabili.

Iberdrola Clientes arreta-puntuetan.

Iberdrola Clientes Bezeroentzako arreta-telefonoan.

Iberdrola Clientes aplikazioan.

Ez, ez da beharrezkoa.

Kontratua optimizatzea: Tarifa Hobezina, Potentzia Hobezina.

Kontsumoei buruzko informazioa: Kontsumo handiei buruzko abisuak astean behin, hilean behin (hala badagokio), hileko kontsumoari buruzko txostena, kuota finkoaren desbideratzeari buruzko abisua (hala badagokio).

Zure ohituretara hoberen egokitzen diren Iberdrolaren Smart Konponbideei buruzko gomendioak .

Iberdrolaren Smart Laguntzaileak Bezeroei informazio eta jakinarazpen pertsonalizatuak eskaintzen dizkie, eta aurreztera eta kontsumoaren optimizaziora zuzenduta daude.

Iberdrolaren Smart Laguntzaile zerbitzuaren kontratatzeko ezinbestekoa da Iberdrolarekin lotutako elektrizitate-kontratu metagarri bat izatea, bai eta urrunetik kudeatzeko Sisteman behar bezala integratutako kontagailu adimentsua izatea eta 15 kW baino gutxiagoko kontratatutako potentzia izatea ere. Iberdrolaren Smart Laguntzaile zerbitzuaren kontratua indarrean dagoen bitartean kontratuko baldintza horietakoren bat betetzen ez bada, Iberdrolaren Smart Laguntzaile zerbitzuaren kontratua bukatuko da.

Iberdrolaren Smart Laguntzaile zerbitzua automatikoki berrituko da urtez urte, alderdietako edozeinek aurkakorik jakinarazi ezean; jakinarazpen hori kontratua amaitu baino hamabost egun lehenago egin beharko da, gutxienez.

Smart Laguntzailea kontratatu eta lehen lau hilabeteetan hileko prezioa 0,00 eurokoa izango da. Lehen aldi hori amaitzen denetik aurrera, zerbitzuaren kostua 1,20 €/ hileko da (BEZa barne).

Zeharkako zergak: BEZa (% 21) penintsula eta Balearretan. Kanarietan IGIC-a (% 7) aplikatzen da, eta Ceuta eta Melillan IPSI-a (% 4).

Ez dago inolako irauteko konpromisorik.

Erakusten diren datuak Enpresa banatzaileak onetsitakoak dira, eta beraz, datu horiek jaso arte, ezin ditugu prozesatu. Normalean, prozesuak 3-6 eguneko iraupena du; ondorioz, normalean ez dago eskuragarri aurreko egunetako informazioa.

Hauek dira estalduran sartutako sukaldeko etxetresna elektrikoak: Hozkailua, garbigailua, sukalde elektrikoa, labe elektrikoa (mikrouhin-labea ez dena), ke-kanpaia, ontzi-garbigailua, lehorgailua eta izozkailua.

Zerbitzuak teknikari kualifikatu baten joan-etorria eta 2 orduko eskulana estaltzen ditu.

Teknikariaren konponketa-denbora zerbitzuak estalitako 2 ordukoa baino luzeagoa bada eta/edo etxetresna elektrikoa konpontzeko piezaren bat aldatu behar bada.

Azken fakturatik deskontatuko dira lekualdaketaren kostua eta teknikariaren eskulanaren lehen bi orduak.

Konponketa-zerbitzua eskatzeko 900 22 45 22 telefonora deitu behar da. Telefono horretatik kudeatuko da konponketa-eskaera.