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Cómo dar de baja la luz

12 de noviembre 2026

4 min de lectura

Introducción

Antes de solicitar la baja con Iberdrola, comprueba que esta sea la gestión adecuada para tu situación. Dar de baja puede ser conveniente cuando un inmueble va a permanecer desocupado durante un periodo prolongado, pero no suele ser la mejor opción cuando entra un nuevo propietario o inquilino, cuando quieres cambiar de comercializadora o cuando buscas reducir los costes del contrato.

En esta guía encontrarás los pasos, la documentación necesaria, los canales oficiales, los plazos y los posibles costes asociados. También podrás comparar la baja con otras gestiones para evitar interrupciones o gastos de alta innecesarios como el cambio de compañía o el cambio de titular.

Resumen

Dar de baja la luz significa solicitar el cese del suministro eléctrico de una vivienda o local. Cuando la baja se hace efectiva, el inmueble queda sin electricidad y, si necesitas recuperarla, tendrás que tramitar una nueva alta y asumir los costes que correspondan. Si otra persona va a ocupar la vivienda, normalmente conviene realizar un cambio de titular. Si quieres contratar con otra comercializadora, no solicites la baja: el cambio de compañía se realiza sin interrumpir el suministro.

Dar de baja la luz

Paso 1. Confirma la gestión adecuada para tu situación: cambiar de compañía, cambiar de titular o baja

Situación Gestión recomendada Resultado
Inmueble vacío durante un periodo prolongado Valorar la baja Queda sin electricidad
Entra otro propietario o inquilino Cambio de titular Continúa activo
Quieres otra comercializadora Cambio de compañía Continúa activo
Segunda residencia o ausencia temporal Comparar mantenimiento y alta futura Depende de la decisión
Quieres reducir el coste fijo Revisar potencia, tarifa y servicios Continúa activo
El suministro ya está inactivo Nueva alta Sin electricidad hasta el alta

Para cambiar de comercializadora, utiliza como destino principal la guía para cambiar de compañía de luz paso a paso, validada por su claridad y enfoque didáctico

Paso 2. Documentación necesaria

  • Documento identificativo del titular (DNI, NIE…)
  • CUPS: El Código Universal del Punto de Suministro es el identificador de tu instalación.
  • Dirección exacta del inmueble.
  • Número de contrato o factura reciente.
  • Fecha deseada para el cese.

Paso 3. Canales oficiales

Si quieres gestionar una baja de un suministro de Iberdrola puedes utilizar los siguientes canales:

  • Atención telefónica: 900 225 235, 94 646 01 25 o 91 919 52 73.
  • Punto de atención presencial: oficinas.iberdrola.es
  • Correo electrónico: clientes@tuiberdrola.es.

Paso 4. Solicitar la baja y comunicar la fecha deseada

El titular debe identificar la documentación necesaria, indicar la fecha deseada y presentar la solicitud mediante un canal oficial.

La fecha deseada puede no coincidir con la fecha efectiva. Cuando la comercializadora gestiona el acceso en nombre del consumidor, debe comunicar la baja al distribuidor con una antelación mínima de cinco días hábiles. Esta antelación no equivale necesariamente al plazo total de ejecución.

Tramitación de baja de luz con la distribuidora

Paso 5. Posible actualización de la distribuidora

La comercializadora la comunica a la distribuidora de la zona, que es la responsable de operar la red, dar de baja el punto de suministro y gestionar la lectura y el equipo de medida. Esta distribución de funciones está explicada por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia.

Una vez recibida la solicitud, la distribuidora puede realizar las siguientes actuaciones:

  1. Validar el punto de suministro. Comprueba el CUPS, la fecha solicitada y los datos técnicos necesarios para registrar la resolución del contrato de acceso.
  2. Desconectar el suministro de forma remota. Si el contador está integrado en un sistema de telegestión y funciona correctamente, la distribuidora puede ejecutar la desconexión sin desplazarse al inmueble. Los sistemas de telegestión permiten la lectura remota, el control de potencia y la gestión de la conexión y desconexión del suministro.
  3. Realizar una intervención presencial. Puede ser necesaria cuando el contador no admite telegestión, existe un fallo de comunicación, el equipo no responde o se requiere una maniobra física. En ese caso, debe facilitarse el acceso al contador, al armario o al cuarto de contadores. El Real Decreto 88/2026 contempla expresamente el acceso del personal autorizado a instalaciones de medida y control cuando resulte necesario.
  4. Obtener la lectura de cierre. La distribuidora puede utilizar una lectura remota, local o visual. Si no puede obtener una medida real, puede solicitar una lectura al usuario y, en determinadas circunstancias, aplicar una estimación conforme al procedimiento vigente. La CNMC distingue estas modalidades y regula la validación de los datos procedentes de los equipos de medida.
  5. Actuar sobre el contador. Según el equipo y la instalación, la distribuidora puede dejarlo instalado y desactivado, accionar un elemento de corte, precintarlo o retirarlo. La retirada del contador no es una consecuencia automática de todas las bajas: con equipos telegestionados puede bastar una desconexión remota.
  6. Comunicar el resultado. Tras ejecutar el cese, la distribuidora comunica a la comercializadora la fecha efectiva, la lectura final y las posibles incidencias. Con estos datos, la comercializadora emite la factura de cierre. La distribuidora ejecuta la baja técnica; la comercializadora finaliza el contrato comercial y factura al cliente.

Paso 6. Recibir la última factura de cierre

La factura de cierre es la última factura que emite la comercializadora después de hacerse efectiva la baja del suministro eléctrico. Su finalidad es liquidar los importes generados hasta la fecha real del cese.

Normalmente puede incluir:

  • El consumo pendiente hasta la lectura final;
  • La parte proporcional del término de potencia;
  • El alquiler del contador;
  • Impuestos y cargos aplicables;
  • Regularizaciones de lecturas anteriores;
  • Servicios adicionales pendientes;
  • Un saldo final a pagar o, en su caso, a devolver.

La distribuidora es responsable de ejecutar la baja técnica del punto y de facilitar la fecha y la lectura finales. Con esos datos, la comercializadora calcula y emite la factura de cierre. Esta separación de funciones está recogida en la información oficial de la CNMC: la distribuidora gestiona el punto de suministro y la medida, mientras que la comercializadora mantiene la relación contractual y factura al consumidor.

El cierre contractual se enmarca en el Real Decreto 88/2026, de 11 de febrero, especialmente en sus artículos 32 y 40, relativos a la resolución del contrato de suministro y a la baja del contrato de acceso.

Plazos

La fecha efectiva de baja depende de la validación de la solicitud y de la actuación que deba realizar la distribuidora. Si el contador permite la telegestión, el cese puede ejecutarse de forma remota; en otros casos puede ser necesaria una intervención presencial. La comercializadora confirmará la fecha efectiva durante la tramitación. BOE-A-2026-3212 Real Decreto 88/2026, de 11 de febrero, por el que se aprueba el Reglamento general de suministro, comercialización y agregación de energía eléctrica.

Plazos y costes de dar de baja la luz

Costes

Conviene distinguir entre el coste de solicitar la baja, los importes pendientes del contrato y el coste de recuperar el suministro posteriormente.

Coste de tramitar la baja

La solicitud de baja o cese no implica, por sí misma, ningún pago. No obstante, no debería afirmarse que “dar de baja la luz siempre es gratis”, porque pueden existir consecuencias económicas derivadas del contrato.

Los importes pendientes para la factura de cierre

La baja no elimina los importes generados antes de la fecha efectiva del cese. El cliente recibirá una factura de cierre que puede incluir diversos conceptos (consumo pendiente, parte proporcional del término de potencia, alquiler del contador, impuestos, regularizaciones…)

La distribuidora ejecuta la baja del punto y gestiona la lectura del contador; la comercializadora utiliza esos datos para emitir la factura final. Esta distribución de funciones está explicada por la CNMC.

Coste de una futura alta

El mayor coste potencial no suele estar en la baja, sino en volver a disponer de electricidad. Una nueva alta puede requerir derechos regulados de acceso, extensión o enganche, además de impuestos, certificados o actuaciones técnicas, según el estado del punto y la potencia solicitada. El Real Decreto 1048/2013 regula los pagos por derechos de acometida, incluidos los derechos de extensión y acceso aplicables a nuevos suministros o ampliaciones.

Preguntas frecuentes

¿Cómo dar de baja un contrato de luz?

El titular debe reunir la documentación necesaria, indicar la fecha deseada para la baja y presentar la solicitud mediante un canal oficial de la comercializadora.

¿Qué documentación necesito para dar de baja la luz?

Los documentos necesarios más habituales son: documento identificativo (DNI, NIE…), CUPS, dirección del punto de suministro, contrato o factura y fecha deseada.

¿Tengo que dar de baja la luz para cambiar de compañía?

No. Si quieres cambiar de comercializadora, puedes contratar directamente con Iberdrola sin solicitar la baja del suministro. Iberdrola se encarga de gestionar el cambio sin dejar el inmueble sin electricidad. Puedes consultar nuestra guía para cambiar de compañía de luz paso a paso.

¿Es mejor dar de baja la luz o hacer un cambio de titular?

Si otra persona siguiera usando el inmueble, conviene cambiar el titular. Si quedara vacío durante un periodo prolongado, puede valorarse la baja, teniendo en cuenta que para recuperar el suministro será necesaria una nueva alta.

¿Puedo elegir la fecha de baja?

Puede indicarse una fecha deseada, pero puede que no coincida con la fecha efectiva.

¿Qué ocurre con el contador y la electricidad después de la baja?

La vivienda se queda sin electricidad. La distribuidora ejecuta el cese y, según el tipo de contador, puede desconectarlo de forma remota o realizar una intervención presencial. El contador puede permanecer instalado y desactivado o, cuando proceda, retirarse. Para recuperar el suministro será necesario solicitar una nueva alta.

Referencias:

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