Presentación Punto de Atención Premium con showroom experiencial en la plaza Tetuán, en pleno centro de Valencia

Introducción

Iberdrola ha transformado su Punto de Atención situado en Plaza Tetuán, 15, en Valencia, para dar un paso más en la forma de relacionarse con sus clientes. El espacio, que ya formaba parte del día a día de muchos valencianos, evoluciona ahora hacia un nuevo concepto: un punto premium concebido como showroom experiencial. Se trata de una transformación integral de un punto ya existente que deja atrás el modelo de oficina de gestión tradicional para convertirse en un entorno moderno, amplio y cómodo. El objetivo es claro: ofrecer un servicio premium, personalizado y cercano, en un espacio diseñado para que los productos y servicios cobren vida ante el visitante.

Todo sobre nuestro punto de atención premium

El renovado punto premium de Iberdrola en Valencia representa un reposicionamiento estratégico. La oficina de siempre, como nunca la habías visto. Ahora funciona como un showroom experiencial en el que los clientes pueden descubrir, comparar y entender mejor las distintas soluciones energéticas disponibles.

Más allá de la gestión habitual de contratos o facturas, el espacio está pensado para que tanto clientes actuales como potenciales puedan informarse sobre tarifas de luz y gas, soluciones de autoconsumo, tecnología Smart Home o movilidad eléctrica, todo con atención totalmente personalizada.

El nuevo diseño refuerza la idea de experiencia premium: un entorno más abierto y visual, donde se pueden ver físicamente productos como placas solares o cargadores para vehículos eléctricos, y recibir asesoramiento especializado adaptado a cada necesidad.

¿Cuándo es la presentación?

La jornada de presentación oficial del nuevo concepto Premium tendrá lugar el próximo 5 de marzo. Será una ocasión especial para que clientes, vecinos y visitantes del centro de Valencia descubran el espacio renovado y conozcan de primera mano esta nueva forma de atención.

Nuestros servicios exclusivos

El punto premium de Plaza Tetuán 15 concentra en un único espacio una amplia gama de servicios energéticos, con el foco puesto en la personalización y la eficiencia.

Entre los principales servicios disponibles se encuentran:

• Contratación y modificación de tarifas de luz y gas.
• Gestión de facturas, pagos y reclamaciones.
• Asesoramiento en eficiencia energética.
• Información sobre energía solar y autoconsumo.
• Soluciones Smart Home.
• Servicios de movilidad eléctrica.

Gestión eficiente

Uno de los pilares del nuevo espacio es el asesoramiento en soluciones de eficiencia energética, orientadas a optimizar el consumo y reducir el impacto ambiental.

Además de la gestión de facturas, pagos o modificaciones contractuales, el equipo del punto premium ofrece información detallada sobre las diferentes opciones de suministro, incluyendo las mejores tarifas de luz y las diferentes tarifas de gas, para centralizar y optimizar todos los suministros energéticos en un mismo punto.

Energía solar y autoconsumo

El showroom dedica un espacio destacado a las soluciones de energía solar y autoconsumo. Los visitantes pueden informarse sobre la instalación de paneles solares, el funcionamiento del autoconsumo y las ventajas de generar su propia energía.

Soluciones como Smart Solar de Iberdrola permiten entender de forma clara cómo reducir la dependencia de la red y apostar por una energía limpia y renovable, con el respaldo técnico de Iberdrola.

Smart Home

La tecnología también tiene un papel protagonista en el nuevo punto premium. Las soluciones Smart Home permiten transformar cualquier vivienda en un hogar más conectado y eficiente.

Desde sistemas de control inteligente hasta dispositivos que optimizan el consumo energético, el asesoramiento en este ámbito ayuda a integrar la tecnología en el día a día para ganar en comodidad, ahorro y sostenibilidad.

Movilidad eléctrica

El espacio también ofrece información sobre servicios de movilidad eléctrica, incluyendo la instalación de puntos de recarga en viviendas o empresas y el acceso a la red pública de recarga. Con ello, Iberdrola refuerza su compromiso con la transición hacia un modelo de transporte más sostenible, facilitando a los usuarios el paso al vehículo eléctrico con soluciones adaptadas a cada caso.

¿Dónde y cómo visitarnos?

El nuevo punto premium se encuentra en una ubicación estratégica: Plaza Tetuán 15, 46003 Valencia, en pleno centro de la ciudad. Un enclave bien comunicado y de fácil acceso tanto en transporte público como en vehículo propio, pensado para acercar la energía a los ciudadanos.

Horarios de atención

El horario de atención al público es el siguiente:

• Lunes y martes: 08:30 h – 18:00 h
• Miércoles, jueves y viernes: 08:30 h – 15:00 h
• Sábado y domingo: Cerrado

Además, se ofrece la posibilidad de solicitar cita previa en el teléfono +34 656 99 16 41, con el fin de evitar esperas y garantizar una atención más ágil y personalizada.

Ubicación

La oficina está situada en Plaza Tetuán, 15, uno de los puntos más emblemáticos y transitados del centro de Valencia. Puedes consultar todos los detalles de la Oficina Iberdrola Valencia Plaza Tetuán para planificar tu visita.

Entra en sorteos y gana regalos exclusivos

Con motivo de la presentación del nuevo concepto premium, el 5 de marzo se celebrará una jornada especial con actividades pensadas para todos los públicos. Durante el evento de presentación habrá dinámicas con premios para los visitantes, regalos de merchandising exclusivo y un catering gratuito de desayuno y comida para disfrutar de una experiencia premium agradable, cercana y dinámica.

Más que una reapertura, se trata de una invitación a redescubrir el punto de siempre bajo una nueva mirada: un espacio que combina innovación, sostenibilidad y atención personalizada, y que refuerza el compromiso de Iberdrola con Valencia y con un modelo energético más eficiente y responsable.