Raúl Santos Martín
Responsable de Producto Residencial Iberdrola
Como responsable de Producto Residencial y previamente responsable de Producto PYMES,
dirige la estrategia de producto y pricing para el lanzamiento del porfolio de energía
de Iberdrola, así como la estrategia de fidelización y recuperación de clientes,
combinando visión comercial, desarrollo de productos y control de margen.
Experiencia profesional
Raúl Santos Martín cuenta con una trayectoria de 14 años en Iberdrola, con una evolución
sólida desde posiciones técnicas vinculadas a Smart Grids y Proyectos de Telecomunicación,
hasta roles de liderazgo en Product Management y desarrollo de negocio dentro del área de
Retail Energético.
A lo largo de su carrera ha liderado equipos responsables de la definición estratégica, planificación, ejecución y lanzamiento de productos para clientes residenciales, pymes y comunidades de propietarios. En etapas anteriores, desempeñó funciones en el Desarrollo de Canal, así como funciones de Key Account Management, lo que le permitió adquirir una profunda comprensión del cliente y del funcionamiento del mercado energético.
Este recorrido profesional le convierte en un perfil especialmente cualificado para analizar, interpretar y explicar la evolución del Retail Energético, la transformación comercial y los nuevos modelos de negocio del sector.
A lo largo de su carrera ha liderado equipos responsables de la definición estratégica, planificación, ejecución y lanzamiento de productos para clientes residenciales, pymes y comunidades de propietarios. En etapas anteriores, desempeñó funciones en el Desarrollo de Canal, así como funciones de Key Account Management, lo que le permitió adquirir una profunda comprensión del cliente y del funcionamiento del mercado energético.
Este recorrido profesional le convierte en un perfil especialmente cualificado para analizar, interpretar y explicar la evolución del Retail Energético, la transformación comercial y los nuevos modelos de negocio del sector.
Certificaciones y logros
Ingeniería de Telecomunicación
Universidad Politécnica de Madrid
Driving Performance through Leadership and Management
IMD Business School