Si te acabas de mudar a una nueva vivienda y te has encontrado con que no hay suministro eléctrico, el proceso para dar de alta la luz es un trámite sencillo que debes gestionar directamente con Iberdrola.
Comprobar si hay contador: Revisa el cuarto de contadores del edificio o el exterior de la vivienda para confirmar si el equipo de medida está físicamente colocado o si se retiró.
Solicitar los datos al propietario o promotora: Si estás de alquiler o es obra nueva, pide al dueño o a la constructora el código CUPS del inmueble y una copia del Boletín Eléctrico vigente.
Elegir tu tarifa de Iberdrola: Compara los planes de la compañía (como el Plan Estable o el Plan Online) para seleccionar la opción que mejor se adapte a tus nuevos horarios y rutinas en la casa.
Contactar con Iberdrola: Entra en su página web o llama a su teléfono de atención al cliente para aportar tus datos y formalizar la solicitud de alta.
Es muy común confundir el dar de alta la luz con cambiar el nombre del contrato. Si al mudarte a tu nueva casa compruebas que sí que hay electricidad, lo que debes hacer no es un alta, sino un cambio de titularidad con Iberdrola. Esta gestión es completamente gratuita, te permite poner los recibos a tu nombre desde el primer día y garantiza que no te quedarás sin corriente eléctrica en ningún momento durante el proceso de traspaso.
Uno de los errores más frecuentes al mudarse es dejar la gestión de la luz para el mismo día del traslado. El alta de luz no es inmediata y la empresa distribuidora dispone por ley de un margen de entre 5 y 7 días hábiles para activar el paso de la corriente. Por este motivo, se recomienda planificar la mudanza con tiempo e iniciar la solicitud de alta con Iberdrola al menos una semana antes de trasladar tus muebles al nuevo hogar.
Estado de la vivienda al mudarte | Trámite correcto que debes pedir | Coste de la gestión |
|---|---|---|
La casa está totalmente a oscuras | Alta de nuevo suministro con Iberdrola | Sí (se paga regulado en la primera factura). |
La casa tiene luz y corriente activa | Cambio de titularidad del contrato | Totalmente gratis (sin costes de enganche). |
La casa tiene luz pero quieres otro plan | Cambio de titular + Selección de plan Iberdrola | Totalmente gratis. |
Una vez que completes la solicitud aportando tu DNI, el CUPS de tu nuevo hogar, la dirección exacta y el número de cuenta corriente para domiciliar los pagos, Iberdrola enviará la orden a la distribuidora y en pocos días tendrás la electricidad lista para disfrutar de tu nueva etapa.