Distribuidora
La distribuidora es la empresa responsable de transportar la electricidad desde la red de transporte hasta los puntos de suministro y de mantener la red de distribución en una zona geográfica determinada.
Versión breve
La distribuidora garantiza que la electricidad llegue correctamente a viviendas, empresas y otros puntos de suministro, independientemente de la comercializadora contratada.
Descripción amplia
El consumidor no puede elegir la distribuidora, ya que viene asignada según la ubicación del suministro. Entre sus funciones se encuentran construir y mantener la red, atender averías que afectan a la infraestructura, asignar el CUPS, gestionar la lectura de los contadores cuando corresponde y ejecutar determinadas actuaciones técnicas. También interviene en altas de nuevos suministros o aumentos de potencia cuando requieren actuaciones sobre la instalación.
Diferenciar distribuidora y comercializadora ayuda a saber a quién dirigirse en cada situación y evita una de las confusiones más habituales entre los consumidores.