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Aquí trobaràs alguns dels dubtes més freqüents

El Pla Online els poden contractar les llars i els negocis amb una potència contractada igual o inferior a 15 kW.

Sí, la factura electrònica hi està inclosa. És ràpida, segura (amb total validesa legal), còmoda, ecològica i sense cost. Així, les teves gestions seran més senzilles i ajudaràs a reduir les emissions de CO2.

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Funciona muy bien y nunca he tenido ningún problema, es el mas económico y efectivo.
Puntuació de 5 sobre 5
jose maria alcorlo jurado
Thu Oct 16 10:47:19 GMT 2025
Hasta ahora ha sido lo que me esperaba de ella. Atención buena y claridad en las explicaciones .
Puntuació de 5 sobre 5
Santiago
Sun Oct 12 19:53:06 GMT 2025
Aplicación fácil e intuitiva
Puntuació de 5 sobre 5
JOSE RICARDO RONCO CORRAL
Sun Oct 12 09:45:16 GMT 2025
Facturas claras,descuentos justos
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angel carnero
Sun Oct 12 07:53:24 GMT 2025
Siempre que he tenido una incidencia me lo han solucionado rápido.muy contenta con el trato
Puntuació de 5 sobre 5
VICENTA
Sat Oct 11 10:17:46 GMT 2025
La información sobre el servicio es muy buena. Y las ofertas y actividades, así como los diferentes sorteos, son muy interesantes.
Puntuació de 5 sobre 5
ANTONIO
Sat Oct 11 02:35:12 GMT 2025
Condiciones Generales
A los precios se añadirán los costes regulados asociados al mecanismo de financiación del bono social: Coste fijo por cliente (comercialización) de 0,01274243 €/día.
Los impuestos aplicables en cada momento y que se desglosarán en factura serán: para el suministro de electricidad el Impuesto Eléctrico (5,113% o 2,5% o el importe mínimo de 0,5 €/MWh o de 1 €/MWh, o según corresponda por ley) y para el suministro de gas el impuesto de hidrocarburos (0,00234€/kWh o según corresponda por ley). Adicionalmente, aplica el IVA en Península y Baleares (21% o 10% o según corresponda por ley), en Canarias se aplica el IGIC (0%, 3% o 7% o según corresponda por ley) y en Ceuta y Melilla el IPSI (1% o 4% o según corresponda por ley). Los seguros incluyen los impuestos (IPS), el recargo del Consorcio de Compensación de Seguros y las comisiones de mediación, que no están sujetos a IVA.

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