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Servicios de recarga
 
 

Gestiona tus puntos de recarga con solo un click 

Aplicación Recarga Verde, Servicio de Asistencia Técnica ...

Descubre todo lo que puedes hacer desde la Aplicación Recarga Verde:

  • Conoce el estado de tus puntos de recarga, decide en qué horario prefieres recargar o comienza la recarga desde casa.
  • Programa las cargas para que tengas el coche disponible cuando lo necesites y puedas cargarlo cuando menos te cueste, optimizando el uso de las tarifas con discriminación horaria y minimizando la potencia contratada en el contrato de suministro eléctrico.
  • Localiza todos los puntos de recarga en los que puedes cargar y su disponibilidad: tus propios puntos de recarga, los que son de uso público y aquellos en los que te han autorizado a cargar.
  • Planifica tus desplazamientos teniendo en cuanta los puntos de recarga que tienes a tu disposición.
  • Gestiona los permisos de acceso de tus tarjetas Recarga Verde para que solo tú decidas quién tiene permiso para recargar en tus puntos de recarga.
  • Conoce todos los detalles y los históricos de tus recargas: averigua cuánto tiempo ha tardado en cargar tu vehículo, cuánta energía ha consumido, cuánto te ha costado o cuál ha sido la disminución de tu huella de carbono gracias a tu movilidad eléctrica.
  • Detecta incidencias.
  • Recibe avisos al terminar la recarga de tu vehículo o  si se produce cualquier incidencia.

Todas estas funcionalidades y mucho más las tienes disponibles desde cualquier ordenador o desde tu smartphone.

Con nuestro Servicio de Asistencia Técnica (SAT) para punto de recarga tendrás el mejor servicio:

  • Atención de incidencias 24h:
    • Desde todos los canales de Iberdrola: puntos de atención, Teléfono, Internet…
    • Desde la Aplicación Recarga Verde.
  • Reparación de averías:
    • Gestionadas por un equipo de técnicos especializado.
    • Asistencia presencial de un instalador autorizado cuando sea necesario.

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